Soporte
¿Tienes un problema o una pregunta? Escríbenos a soporte@memnora.app y te responderemos lo antes posible. Si puedes, cuéntanos qué modelo de teléfono usas y qué estabas haciendo cuando ocurrió el problema.
Preguntas frecuentes
Las grabaciones largas pueden tardar varios minutos en procesarse, y necesitan conexión a internet para subirse. Si después de un buen rato sigue igual, abre la grabación y toca Regenerar resumen.
Sí. Mientras graba, verás una notificación permanente de Memnora. Si tu teléfono tiene un modo de ahorro de batería muy agresivo, excluye a Memnora de él.
Sí: en la pantalla de grabar toca Importar un audio, o comparte el archivo desde otra app hacia Memnora.
Desde la configuración de suscripciones de Google Play o de la App Store. Eliminar tu cuenta no la cancela.